Terma dan Syarat FL88

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat di antara anda ("Ahli") dan FL88 ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan laman web fl88.cl dan mana-mana perkhidmatan, aplikasi mudah alih, atau produk yang disediakan di bawah jenama FL88.

Dengan mengklik butang "Daftar", mengakses akaun anda, atau sekadar melayari platform kami, anda secara eksplisit menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Perjanjian ini. Persetujuan ini juga merangkumi Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami yang menjadi sebahagian daripada dokumen ini secara keseluruhan.

FL88 berhak untuk mengubah, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan material akan disampaikan kepada ahli melalui saluran komunikasi rasmi sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan berkenaan.

Untuk layak menggunakan platform FL88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian.
• Seorang individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai ejen, wakil, atau pemegang amanah pihak lain.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai di tempat tinggal anda.
• Tidak berada dalam senarai eksklusif diri sendiri (self-exclusion) atau mana-mana program pengehadan pertaruhan yang masih aktif.
• Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.

FL88 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak dapat mengemukakan dokumen yang dikehendaki dalam tempoh yang ditetapkan, kami berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa liabiliti kepada kami.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada FL88. Cubaan mendaftar akaun kedua, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran langsung terma ini dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan beserta baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: nama penuh (seperti dalam dokumen identiti), tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon, dan maklumat bank atau e-dompet untuk tujuan pembayaran.

• Anda bertanggungjawab penuh menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri.
• Anda mesti memberitahu kami dengan serta-merta jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• FL88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kelalaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.
• Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.

FL88 menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan. Anda amat digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun anda bagi melindungi dana dan maklumat peribadi anda.

FL88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, TNG e-Wallet, GrabPay, dan kaedah e-dompet lain yang diluluskan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit: Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah MYR 30. Tiada had maksimum deposit yang ditetapkan secara umum, namun had khusus mungkin terpakai berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih atau status akaun anda. Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang dari 5 minit.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah MYR 50. Semua pengeluaran yang diluluskan diproses dalam masa kurang dari 15 minit terus ke akaun bank atau e-dompet yang anda daftarkan semasa KYC. Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun yang didaftarkan atas nama ahli sendiri — pemindahan ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.

• Pengesahan KYC mesti selesai sebelum pengeluaran pertama diproses.
• FL88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh secara tidak sah akan menyebabkan pembekuan akaun serta-merta.
• Yuran transaksi, jika ada, akan dinyatakan dengan jelas sebelum anda mengesahkan sebarang pengeluaran.

FL88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Kadar pertaruhan akan dinyatakan secara jelas pada setiap tawaran.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh luput. Bonus yang tidak digunakan atau syarat yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum mungkin terpakai. Pertaruhan melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat tawaran tersebut.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi, memanipulasi, atau menyalahgunakan sistem bonus FL88 — termasuk melalui akaun berganda atau pertaruhan yang saling mengimbangi — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan.

FL88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang sedang dalam proses pemenuhan syarat secara sah pada masa perubahan dilakukan.

Semua permainan yang tersedia di platform FL88 — termasuk slot, baccarat, roulette, blackjack, poker, dan pertaruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati di halaman bantuan setiap permainan.

Keputusan semua permainan kasino FL88 ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap putaran, tangan, atau pusingan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang pengaruh luar.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, FL88 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod pelayan yang direkodkan — keputusan sistem adalah muktamad.
• Penyalahgunaan kelemahan teknikal platform untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• FL88 berhak membatalkan pertaruhan dan menahan pembayaran jika disyaki berlaku penipuan atau manipulasi.

Sebagai ahli FL88, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform kami:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau membantu pihak lain berbuat demikian.
• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan teknikal, atau kelemahan dalam sistem permainan.
• Melakukan transaksi yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Mengganggu, menceroboh, atau cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke infrastruktur atau sistem FL88.
• Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan platform FL88 untuk sebarang tujuan selain daripada hiburan peribadi yang sah.

Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas memberikan FL88 hak untuk mengambil tindakan segera termasuk menggantung atau menutup akaun, merampas baki yang ada, dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Semua kandungan yang terdapat di platform FL88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, grafik, reka bentuk antara muka, teks, kod perisian, dan bahan audio-visual — adalah hak milik eksklusif FL88 atau pemegang lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagang, dan harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah, mengedarkan, menerbitkan semula, memuat naik, memaparkan secara awam, atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana bahagian kandungan platform FL88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami.

Penggunaan nama, logo, atau bahan jenama FL88 untuk tujuan pemasaran, afiliasi, atau promosi tanpa perjanjian rasmi adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, FL88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau istimewa yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, atau keadaan luar jangkaan.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kelalaian anda sendiri.
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan disebabkan oleh tabiat semula jadi permainan berasaskan peluang.
• Keterlambatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran atau bank pihak ketiga.

Jumlah maksimum liabiliti FL88 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berbangkit.

Ditutup oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun FL88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah syarat yang berkenaan dipenuhi.

Ditutup oleh FL88: Kami berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Permintaan penutupan diri (self-exclusion) oleh ahli.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang bersesuaian.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, FL88 berhak menahan atau merampas baki yang ada bergantung kepada sifat pelanggaran yang dilakukan.

FL88 percaya bahawa judi sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami berkomited sepenuhnya untuk memastikan setiap ahli bermain dalam batas kemampuan mereka dan menikmati pengalaman yang sihat dan bertanggungjawab.

Platform FL88 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari tetapan akaun:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung.
• Had Pertaruhan — Kawal nilai maksimum setiap pertaruhan yang anda buat.
• Jeda Sementara — Hentikan akses ke akaun anda buat sementara waktu (24 jam hingga 30 hari).
• Pengecualian Kendiri (Self-Exclusion) — Tutup akses secara kekal atau untuk tempoh yang lebih panjang.

Jika anda rasa perlukan bantuan lanjut berkaitan ketagihan judi atau masalah berkaitan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat sumber bantuan yang tersedia.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan yang terkandung di sini, pasukan sokongan pelanggan FL88 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui platform FL88. Pasukan kami yang berpengalaman akan membantu anda dalam masa yang singkat dan memberikan jawapan yang tepat kepada setiap pertanyaan anda.

Untuk isu-isu berkaitan privasi data peribadi, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk persoalan umum tentang platform, anda juga boleh melawat halaman Soalan Lazim (FAQ) kami.